Política de devoluciones y
condiciones de compra

1. Devoluciones y Reembolsos

1.1 Productos Defectuosos o Dañados:

  • Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del artículo enviándonos un correo electrónico a pedidos@bmcoslada.com. Te proporcionaremos instrucciones para la devolución y te reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso completo, incluyendo los gastos de envío.

 

1.2 Cambios y Devoluciones por Otros Motivos:

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido si los productos no han sido usados y están en su embalaje original. Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente. Ponte en contacto con nosotros en el correo electrónico pedidos@bmcoslada.com para iniciar el proceso.

 

2. Condiciones de Compra

2.1 Precios:

  • Los precios de los productos en nuestra tienda en línea están en euros y son válidos hasta la fecha indicada. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento, pero se aplicarán los precios vigentes al realizar la compra.

 

2.2 Pagos:

  • Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria u otros métodos de pago ofrecidos en nuestra plataforma. El justificante de pago tendrá que enviarse a la dirección de correo electrónico pedidos@bmcoslada.com. No se tramitará un pedido si no se ha recibido el justificante bancario correspondiente del pago del producto en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

 

2.3 Envíos:

  • No se realizan envíos. Los productos se recogen en la Sede del Club. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su pedido esté preparado en nuestras instalaciones. El tiempo de entrega puede variar según disponibilidad y personalización del producto.

 

2.4 Privacidad y Seguridad:

  • Tu privacidad es importante para nosotros. Todos los datos personales y de pago se manejan de manera segura y confidencial. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.

 

2.5 Contacto:

  • Para cualquier pregunta, consulta o solicitud de devolución, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico pedidos@bmcoslada.com.

 

3. Cambios en las Políticas

El Club Balonmano Coslada se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en nuestra tienda en línea.